个人信息处理者及运营者：东莞市万江小马软件经营部（个体工商户）；版本：2026-10-19-v2；更新日期：2026年10月19日。
本规则适用于读读鸭处理未满十四周岁儿童信息的活动。个人信息处理者及运营者为东莞市万江小马软件经营部（个体工商户），儿童个人信息保护联系邮箱为 classhorse@foxmail.com。我们已指定专人负责儿童个人信息保护。请由监护人阅读、决定是否同意，并管理账号下的孩子资料。
孩子档案使用出生年份安排适龄学习；昵称、头像、出生月份、性别、学段、英语水平和兴趣按页面标明选填。昵称无需真实姓名，请勿填写学校、住址、证件或联系方式。账号、书架、作答、错题和学习状态用于提供所选学习功能。
当前版本未开放 AI 对话和练习题生成功能，不会因上述两项功能向生成式人工智能服务发送儿童信息。只有在主动使用对应云端功能时，才处理所需文字、主动选择的图片或主动提交的录音。绘本云端自动识别和 AI 翻译可能使用火山引擎豆包；部分手动识别、机器翻译、Azure 云端朗读和精细跟读可能使用微软 Azure。Azure 的境外处理需对应专门告知和适用同意，本规则不能替代。
资料和学习记录保存在账号及孩子范围内，用于持续学习，直至删除相应数据或注销。一般私有朗读与翻译缓存按最后使用时间最多保留三十天，清理异常继续重试。当前设备可保存缓存和待同步数据；主动删除会清理本机相关副本。公开推荐内容的共用缓存不含孩子资料。
保存孩子资料前由监护人确认本规则；服务器保存账号、孩子编号、规则版本和确认时间。账号控制和监护人声明不代表已核验法定监护关系。拒绝不影响无需孩子档案的基础阅读。撤回 AI 对话授权会停止后续对话，并删除该账号所有孩子的对话历史和学习记忆。
可在孩子资料中查看、更正或删除此孩子的资料和学习记录；仅属于此孩子的读本同时删除，其他孩子仍使用的共享读本保留。对话菜单和学习记忆中可管理相应记录；注销删除整个账号的在线数据。可通过上述邮箱提出请求，先核验必要的账号归属；监护权有争议时另行人工核查，不默认要求儿童提供证件。
在线删除后，关联文件和缓存进入清理流程，异常会重试。数据库备份不能逐条直接改写；恢复前须重新应用独立保存的删除记录，并停止正常业务访问。新日常备份保留三十天，旧备份按保留清单受限管理。供应商可能依适用条款保留必要记录，我们会核查删除协助范围并告知处理情况，不承诺全部副本即时消失。
工作人员仅在处理必要请求时按最小权限访问。删除记录只保留请求编号、账号或目标编号、类型和时间，用于防止备份恢复后数据重新出现，不保存昵称、出生年月、聊天原文、图片或录音。相关旧备份全部退出保留范围前，该删除记录须继续受限保存。规则发生实质变化时重新请监护人确认。